Tingkatkan Mutu Layanan dan Apresiasi Pegawai Purna Bakti, RSUD Andi Makkasau Parepare Gelar Apel Pagi Penuh Haru

Elevasinews.id, PAREPARE – Komitmen dalam meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan kepada masyarakat terus diperkuat oleh RSUD Andi Makkasau Kota Parepare. Hal tersebut kembali ditegaskan dalam pelaksanaan apel pagi rutin yang berlangsung di halaman rumah sakit pada Senin (8/6/2026).

​Apel ini diikuti oleh jajaran manajemen, tenaga medis, tenaga kesehatan, serta seluruh pegawai di lingkungan rumah sakit.

​Bertindak sebagai pemimpin apel, Kepala Bagian Humas dan Perencanaan RSUD Andi Makkasau, Hamsah, S.S. Dalam arahannya, ia menekankan pentingnya menjaga profesionalisme, disiplin, serta komitmen pelayanan dalam menjalankan tugas sehari-hari sebagai insan kesehatan.

​“Rumah sakit adalah garda terdepan pelayanan publik di bidang kesehatan yang setiap hari berinteraksi langsung dengan masyarakat. Oleh karena itu, seluruh pegawai diharapkan mampu memberikan pelayanan yang cepat, tepat, humanis, dan berorientasi pada kebutuhan pasien,” tegas Hamsah.

​Hamsah menambahkan bahwa sikap ramah, responsif, dan bertanggung jawab harus menjadi budaya kerja yang mendarah daging di setiap lini pelayanan. Sebab, kepuasan masyarakat merupakan indikator utama keberhasilan rumah sakit.

​Edukasi Aplikasi KESSAN BPJS dan Tertib E-Kinerja

​Selain aspek pelayanan langsung, Hamsah juga menginstruksikan seluruh unit kerja untuk aktif mengedukasi pasien dan keluarganya mengenai pengisian survei kepuasan melalui aplikasi KESSAN BPJS Kesehatan.

​Survei ini dinilai sangat krusial sebagai instrumen evaluasi untuk melakukan perbaikan mutu layanan secara berkelanjutan (continuous improvement).

​Tak lupa, ia mengingatkan seluruh Aparatur Sipil Negara (ASN) di lingkungan RSUD Andi Makkasau untuk tertib mengisi E-Kinerja secara berkala dan tepat waktu. Hal ini penting sebagai bentuk akuntabilitas tugas dan instrumen penilaian karier pegawai.

​Momen Haru Pelepasan Pegawai Purna Bakti

​Apel pagi kali ini juga terasa istimewa dan diwarnai suasana haru. Manajemen RSUD Andi Makkasau memberikan penghargaan khusus kepada para pegawai yang telah memasuki masa purna bakti (pensiun). Penghargaan ini diserahkan langsung sebagai bentuk penghormatan atas dedikasi dan loyalitas mereka selama bertahun-tahun.

​Direktur RSUD Andi Makkasau, dr. Hj. Muliana, Sp.M, M.Kes, menyampaikan bahwa kontribusi para pegawai purna bakti telah membawa rumah sakit ini menjadi salah satu pusat rujukan utama di wilayah Ajatappareng.

​“Pengabdian yang telah diberikan oleh para pegawai purna bakti merupakan teladan bagi generasi penerus. Dedikasi dan loyalitas mereka adalah bagian penting dari sejarah perjalanan RSUD Andi Makkasau. Semoga masa purna tugas ini menjadi awal kehidupan yang lebih sehat, bahagia, dan penuh keberkahan,” ungkap dr. Muliana.

​Melalui momentum apel pagi ini, RSUD Andi Makkasau Kota Parepare kembali membuktikan kesiapannya dalam membangun budaya kerja yang berintegritas. Dengan pelayanan yang aman, berkualitas, dan humanis, rumah sakit berkomitmen penuh mendukung peningkatan derajat kesehatan warga Kota Parepare dan sekitarnya.